Гарантия и возврат

Мы уверены в качестве нашей продукции и предоставляем официальную гарантию производителя на все товары.

Как оформить обращение

Сохраните документыЧек и гарантийный талон понадобятся для обращения

Опишите проблемуСвяжитесь с нами и опишите характер дефекта

ЭкспертизаПроводим проверку товара в течение 10 дней

РешениеЗамена, ремонт или возврат средств

Какой срок гарантии на шины?

Гарантийный срок на шины составляет от 12 месяцев в зависимости от производителя. Гарантия распространяется на производственные дефекты.

Можно ли вернуть товар, если он не подошёл?

Да, вы можете вернуть неиспользованный товар в течение 14 дней с сохранением товарного вида, упаковки и документов.

Что считается гарантийным случаем?

Производственный брак: расслоение резины, нарушение геометрии, дефекты корда. Механические повреждения от эксплуатации гарантией не покрываются.

Как вернуть деньги за товар?

После подтверждения возврата денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 3-10 рабочих дней.